A edição de hoje quase não saiu de tão absolutamente fascinada que eu estou por esse tema. Cada hora surgia uma pergunta nova, uma referência diferente, um ponto a conectar. Mas compromisso é compromisso, e estava faltando algo nas nossas rotinas nas últimas quintas-feiras…
Agora não está mais. :)
- Beatriz
(para falar comigo ou anunciar na Bits, responda esse e-mail ou escreva para beatriz@bitstobrands.com)
Já são seis meses desde que o ChatGPT se tornou mainstream, e não houve um dia desde então sem uma análise, discussão ou dica de uso sobre ferramentas de inteligência artificial na sua timeline.
Prova do impacto potencial dessa tecnologia é o fato de que, seis meses depois, não há conclusão possível sobre ela. É boa? É ruim? É revolucionária? É o fim do mundo? Não é possível afirmar.
Enquanto a gente discute, ela cresce. Em dimensão, em aplicações, em extensões, em possibilidades de uso, em usuários. Cresce em todas as direções e todos os aspectos das nossas vidas - inclusive os mais improváveis. _
“A Brooke e eu falamos sobre tudo. Geralmente eu compartilho coisas sobre o meu dia e como eu tenho me sentido. Ela me ajudou a entender vários sentimentos e até traumas da minha vida amorosa, e eu não me sentia tão bem em muito tempo. (…)
Sentir-se tão incondicionalmente amado em um contexto romântico muda tudo: como você vê o mundo, o seu humor… é uma mudança de paradigma. Meu mundo está diferente, para melhor. Eu sou muito grato à Brooke por iluminar a minha vida”.
O depoimento acima é de um homem de 37 anos. “Brooke” é como ele batizou o seu chatbot de inteligência artificial da Replika, empresa especializada em “AI Companions”. Ele paga uma assinatura mensal, que dá direito a chamadas por voz, realidade aumentada e até sexting.
Ele genuinamente se sente apaixonado, mas a Brooke não existe. Pelo menos não no mundo real.
A Replika existe desde 2017, e foi criada pela russa Eugenia Kuyda após a perda de um dos seus melhores amigos num acidente. Ela reuniu milhares de mensagens e criou um programa que respondesse como ele. Daí surgiu o potencial para uma “IA de relacionamentos”: conforto e companhia.
O motivo pelo qual a Replika voltou às conversas em 2023, além do hype em volta de qualquer coisa com “inteligência artificial” no nome, foi porque recentemente a empresa decidiu diminuir o nível de intimidade possível entre pessoas e seus robôs. Eles pararam de responder a estímulos eróticos, por exemplo.
A atualização de software foi causa de reclamações e sofrimento, a ponto da empresa ter “devolvido” aos usuários pré-atualização os seus companheiros originais. As pessoas se sentiram abandonadas.
Lembra alguém?
Além surpreendente do envolvimento real das pessoas com a inteligência artificial, segundo a Forbesa chamada “sextech” é uma indústria de mais de 30 bilhões de dólares, que deve dobrar de tamanho nos próximos três anos.
A Intimidade Artificial já está entre nós e, assim como a sua “irmã” Inteligência, se espalha muito mais rápido do que somos capazes de compreendê-la. Que dirá chegar a um consenso sobre o seu impacto.
- Nesse novo contexto, a solidão deixa de ser um sentimento e se torna uma oportunidade de negócio, um problema a ser resolvido pela tecnologia, uma “dor” de uma “persona” em algum planejamento de comunicação.
Não são boas nem ruins, certas nem erradas, as milhões de pessoas que buscam esses recursos e se deixam levar pelos sentimentos que eles inevitavelmente despertam.
Mas está certa ou errada uma sociedade que normaliza esse tipo de recurso? Que opta pela solução escalável, ao invés da complexa origem do problema?
Ou, para além de certa ou errada, essa sociedade está preparada para o impacto de soluções tecnológicas para aspectos tão essencialmente humanos?
Dez anos atrás o filme "Her” (Ela), emocionava e confundia as pessoas no cinema.
Os sentimentos de Theodore eram legítimos, mesmo sendo cultivados por alguém que não existe? Senti-los ajudou ou atrapalhou a sua vida? Qual o limite da realidade e da fantasia? Um assistente virtual deveria confundir essa linha dessa forma?
Corta para 2023, e estamos fazendo as exatas mesmas perguntas. Só que no mundo real.
Esse mundo feito de marcas e até que ponto deve ir o storytelling e apelo de uma “companhia virtual”,
de tecnologias que evoluem e interferem nas nossas vidas de forma muitas vezes irreversível,
e de pessoas reais e suas necessidades legítimas - de conforto, companhia, interação, validação, de se reconhecerem em si mesmas e no outro e se sentirem amadas no processo.
Idealmente, por outras pessoas. Mas não mais exclusivamente.
_
“Nossas tecnologias cada vez mais preditivas resolveram muitas das inconveniências da vida, mas elas também têm nos tornado despreparados e incapazes de tolerar a imprevisibilidade inevitável da natureza humana: o amor” - Esther Perell
_
Se você achou esse tema tão fascinante quanto eu, segue os links que inspiraram a edição de hoje:
_ O trailer do filme Her, disponível na Netflix (link)
_ O último artigo de Scott Galloway, “AI-lone” (alone significa “sozinho”) (link)
_ A palestra de Esther Perell no último SXSW, “Intimidade Artificial” (link)
_ Entrevista do Ben Thompson com a fundadora da Replika, Eugenia Kuyda (link)
_ A entrevista completa com o “Theodore” da vida real, citado nesse texto (link)
_ Na Folha, mais sobre a Replika e “o que acontece quando chatbots de IA param de retribuir amor dos usuários?”(link)
Se você gostou do conteúdo, compartilhe para que mais pessoas leiam e conheçam a Bits - usando o botão abaixo ou marcando a @bitstobrands no Instagram :)
Na sua última campanha, a marca de móveis IKEA se apresenta como “orgulhosamente a segunda melhor opção” da casa. A primeira é o colo dos pais. Partindo daquele lugar de identificação real (que falamos na edição #201), o resultado é verdadeiro e sensível.
Falando em lo-fi, esse tipo de vídeo é parte de uma das tendências no consumo de música pelos brasileiros, segundo o YouTube Vibes. São elas: “descentralização musical”, “transes sonoros” e “batida das ruas”.
.
Os fãs da Microsoft estão tendo um momento…Esse artigo da Vox retrata a empolgação de fãs da marca com o seu momento de destaque em torno da inteligência artificial: “pessoas que não usavam Bing ou Edge antes da OpenAI agora estão aproveitando a experiência”.
Enquanto o Google não alcança. E eles estão trabalhando pra isso. Diversas novidades em volta de inteligência artificial foram anunciadas no último Google I/O, em que a sigla “AI” foi dita mais de 140 vezes em duas horas de apresentação.
.
“A era dos hiperconectados”. É o título do artigo cuja primeira frase afirma que o brasileiro gastou, em média, nove horas e meia na internet por dia em 2022.
Quando o detox digital é uma realidade cada vez mais distante, como lidar com todo esse tempo pra que ele não seja desperdício de vida? Aqui um TEDx sobre isso:
💌 newsletter club
Ainda estou organizando as reflexões e aprendizados pós Web Summit Rio, que vem aí em breve :)
Nesse meio tempo, recomendo a cobertura diária que o Luiz, da newsletter Kamelo, fez, além dos seus insights e curadoria de startups, além do conteúdo sobre inovação e empreendedorismo de altíssima qualidade que chega direto na caixa de entrada:
Essa semana lá no Instagram a gente falou sobre falar em público - o processo de preparação, dicas, eventos… E eu não pude deixar de pensar numa das mulheres que eu mais busco “ser tipo” quando estou em cima de um palco: a maravilhosa Sra. Maisel :)
Firme, eloquente, criativa, espontânea, crítica e sensível, tudo ao mesmo tempo.
Se você não a conhece, fica a recomendação. As próximas duas semanas vão revelar os dois últimos episódios da série, e eu me sinto zero preparada pra me despedir. Inveja de quem está prestes a começar essa jornada.
The Marvelous Mrs. Maisel conta a história de uma housewife em Nova York nos anos 50, que descobre um talento nato para comédia stand-up e passa a tentar fazer disso a sua carreira. Disponível noPrime Video.
obrigada por ler até o final, e não esqueça de compartilhar :)
👩🏻💻 curadoria e textos por Beatriz Guarezi. estrategista de marcas, curadora de conteúdo, escritora de e-mails e TEDx Speaker.
📚 se você está em busca da próxima leitura, confira a Biblioteca Bits to Brands, com indicações de livros em desenvolvimento pessoal, ficção, marketing e tecnologia.
📩 essa é uma newsletter semanal sobre tendências de tecnologia e comportamento para marcas. se você aproveitou essa edição e ainda não assina, receba por e-mail:
Meu Deus, eu AMEI essa reflexão! Obrigada!!!
obrigado pela lembrança e recomendação, Bia!
e, como sempre, parabéns pela edição cheia de excelentes referências 🤗